712
 
 والمراجع  المصادر قائمة
 القرآن الكري   
 المراجع العربية: 
 والتوزيع. الرياض: دار الخريي للنشر  . الإدارة في الإسلام. )6002. (أحمد إبراهيم .سن أبو
). "المناخ التنظيمي وعلاقته بالمتغيرات الشخصية والوظيفية دراسة ميدانية مقارنة 5002شيخة، نادر. (  أبو
 . العدد الثالث. مجلة الملك عبدالعزيز .بين القطاعين العام والخاص الأردنيين". الاقتصاد والإدارة
جامعة الملك فيصل من وجهة نظر أعضاء  إدارة الصراع التنظيمي في" . )2102( ناصر، فتحي محمد.  أبو
  . (السادس والعشرون) . مصر. العددمجلة كلية التربية بأسوان . "هيئة التدريس
 مكتبة المعارف الحديثة.: . الاسكندرية. مصرنحو تطوير الإدارة المدرسية. ) 7991( ، أحمد إبراهيم.أحمد 
. عمان: دار المحيط إلى الخليج للنشر الوظيفي في الجزائردراسة محددات الرضا ). 7102، ستي سيد. ( أحمد 
 والتوزيع.
أثر المناخ التنظيمي على الأداء الوظيفي للعاملين " . )0102(  . سويرح، ايمن سليمان  بوأو  ، يوسف عبد  .بحر
المجلد  .الإنسانية)مجلة الجامعة الإسلامية (سلسلة الدراسات ". بغزة الإداريين في الجامعة الإسلامية
 العدد الثاني.  . الثامن عشر
 . الكويت: دار القلم. السلوك التنظيمي). 6002البدراني، بدر. ( 
واقع  ممارسة  مديري  مدارس  التعليم  الأساسي لاستراتيجيات  إدارة ).  1102.  (البكري،  راشد  بن  علي
. (رسالة ماجستير). عمان الصراع التنظيمي من وجهة نظر الأخصائيين الاجتماعيين في سلطنة 
 جامعة نزوى. سلطنة عمان. 
  812
 
). "مستوى الرضا الوظيفي لدى الموظفات الإداريات في جامعة الأميرة نورة 4102البليهد، نورة محمد. (  
. الأردن المجلة الدولية التربوية المتخصصة بنت عبدالرحمن وعلاقته ببعض المتغيرات الديموغرافية". 
 العدد الثالث. 
). "الرضا الوظيفي لدى أعضاء هيئة التدريس بجامعة الأميرة نورة بنت 9002، سوسن محمد. (بن زرعه
 . العدد الرابع.  مجلة العلوم التربويةعبد الرحمن بالمملكة العربية السعودية". 
في  ءما جاباب  . وسلمالبر والصلة عن رسول الله صلى الله عليه  بكتا  (د.ت). الترمذي. سنن  الترمذي. 
 . 762. ص:2802 رقم:. حديث 53 - 3ِلَمْن َأْحَسَن إِلَّيَك. مج  الُشْكر ِ
دبي: دار  . . الإمارات العربية المتحدةأساسيات إدارة الخطر ) 8991. (التميمي، حسين عبد الله حسن
 العلم.
مفاهيمهما ومنهجيتهما بتوظيف  والتوكيدي؛ الاستكشافي التحليل العاملي ). 2102. ( محمد بوزيان ، تيغزه
 . دار المسيرة للطباعة والنشرعمان:  .LERSILوليزرل  SSPSحزمة 
مصر: دار الجامعة  - . الاسكندريةعلم الاجتماع المعاصر ووصايا التنمية) 9002جامع، محمد نبيل. (  
 الجديدة. 
أساليب إدارة الصراع التنظيمي وعلاقتها بالإبداع الإداري لدى مديري ) "3102جميل. (الجعافرة، صفاء 
. مجلة دراسات العلوم التربوية. "ومديرات المدارس الحكومية في محافظة الكرك من وجهة نظرهم
 ). لثانيالعدد (ا . الاربعون الأردن. المجلد 
 الإسكندرية: دار الوفاء لدنيا الطباعة والنشر. .إدارة الموارد البشرية). 5002حجازي، محمد حافظ. ( 
  912
 
الأنماط القيادية وعلاقتها باستراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي التي ). "7102. ( الحراحشة، محمد عبود
 .الاربعة واربعون. الأردن. المجلد مجلة دراسات  العلوم  التربوية. "يمارسها مديرو مدارس الكويت
 ). الثالثالعدد (
 . عمان الأردن دار الثقافة للنشر والتوزيع. إدارة التغيير في المؤسسات التربوية). 1102الحريري، رافدة عمر. ( 
 والتوزيع.  أسامة للنشر دار الأردن البشرية. الموارد إدارة ). 8002( فيصل.  حسونة،
التنظيمي والدعم التنظيمي على تأثير استراتيجيات إدارة الصراع " . )5102(  .حسيب، السيد أحمد فتحي
 . مجلة البحوث المالية والتجارية. "البناء التنظيمي دراسة تطبيقية على قطاع الضرائب على المبيعات
 . )الأولالعدد (كلية التجارة جامعة بورسعيد مصر. 
 الحامد.. عمان: دار مكتبة القيادة التربوية في القرن الجديد  )6002(حسن. حمادات، محمد 
. عمان: دار ومكتبة الحامد الإدارة  التربوية: وظائف وقضايا معاصرة ) 7002. ( حمادات، محمد حسن
 للنشر والتوزيع. 
. عمان: مفاهيم ودراسات في علم النفس التربوي). 1102محمد نايف. ( .حمادنه، برهان محمود؛ عياصرة 
 دار زهران للنشر والتوزيع. 
 . العليا للدراسات عمان  جامعة .الأولى الطبعة . العلمي البحث مناهج. )6002(. وأخرون  موفق الحمداني،
 . جامعة دمشق. دمشق. الإحصاء التطبيقي . )6002( .حميدان، عدنان عباس واخرون
 . جامعة الإسكندرية: الدار الجامعية. السلوك التنظيمي). 0102حنفي، عبدالغفار. (
إحساس العاملين  إدارة الصراع التنظيمي وأثرها على "استراتيجيات ). 4002الله. (شاكر جار  الخشالي،
العدد   السابع. المجلد  .  للعلوم  التطبيقية  المجلة  الأردنية".  بفعالية  الإدارة  وحدة  وإيابية  الصراع
 ). الأول(
  022
 
والتوريد .  القاهرة:  الشركة  العربية  المتحدة  للتنسيق  السلوك  التنظيمي)  0102الخضرا،  بشير  وآخرون.  (
 بالتعاون مع جامعة القدس المفتوحة. 
مجلة على الرضا الوظيفي للعاملين" دراسة ميدانية.  ه ) "المناخ التنظيمي وأثر 7102خليل، محمد الهادي. ( 
 العدد الثامن وعشرون.  . . ليبيا. المجلد الرابع عشرالجامعة الأسمرية الإسلامية
مصر: دار الفجر  -. القاهرة المؤسسات التربوية في بداية الألفية الثالثةإدارة  . )4102(سعد. خليل، نبيل 
 للنشر والتوزيع. 
أساليب ادارة الصراع وأثرها في تنمية رأس المال الاجتماعي " .)5102( .خوين، سندس رضيوي خوين 
مجلة  ".ة الثانيةالمدراء العاملين في المديرية العامة للتربية فرع الرصاف لآراءالتنظيمي دراسة تطبيقية 
 المجلد السادس.  .العدد السادس واربعون .كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة 
 . الرياض: مكتبة الرشد. الإدارة والتخطيط التربوي  ) 9002( دهيش، خالد وآخرون. 
الأساسي بسلطنة أبعاد المناخ التنظيمي السائدة في مدارس التعلم ما بعد ) 1102الراسبي، سالَ حمد مالك ( 
 . (رسالة ماجستير) جامعة السلطان قابوس سلطنة عمان. عمان من وجهة نظر المعلمين
مجلة العلوم . "استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي بالمؤسسة الصناعية الجزائرية". )4102(رضا، شنة محمد. 
 ). الثاني والاربعون العدد ( الإنسانية الجزائر.
كلية   . مركز تطوير الدراسات العليا والبحوث.الفرق والعمل الجماعي تكوين. )7002(  محمد.زايد، عادل 
 الهندسة. جامعة القاهرة. مصر: القاهرة. 
أثر الصراع التنظيمي على الرضا الوظيفي للعاملين دراسة ميدانية في مؤسسة ). 4102زرفاوي، أمال. (
 خضير بسكرة. الجزائر.. (رسالة ماجستير). جامعة محمد الكوابل بسكرة
 الأردن عمان: دار الصفا للنشر والتوزيع.  .إدارة الأفراد). 3002زويلف، مهدي حسن. (
  122
 
 . الدار الجامعية. الإسكندرية. مصر.التحليل الإحصائي. )0102سالَ، كمال سلطان محمد. ( 
دور العدالة التنظيمية في تطوير العمل المؤسسي وإدارة الصراع " . )5102(  السبيعي، سعيد فايز محمد. 
  ).مئة واربعة وستون : جامعة الأزهر. المجلد الأول. العدد (مصر مجلة التربيةالتنظيمي". 
المناخ  التنظيمي  وأثره على  الرضا  الوظيفي  للموظفين دراسة  ميدانية  بمديرية   . )8102( .  سعيدة، كوديل
في علم الاجتماع جامعة العربي ين مهيدي ام  )رسالة ماجستير. (البواقي بأمالاشغال العمومية 
 ة الجزائر. يلية العلوم الانسانك  البواقي
سلوب إدارة الصراع كما يدركها منتسب الاتصال التنظيمي وعلاقته بأ. )9002(السفياني، فاطمة عليان. 
 . (رسالة ماجستير) جامعة أم القرى. مكة المكرمة. إدارة التربية والتعليم للبنات بمحافظة جدة
 . القاهرة: دار المعارف. إدارة الأفراد لرفع الكفاءة الإنتاجية). 0791السلمي، علي. (
. التنظيمية وعلاقتها بالرضا الوظيفي للمشرفات الإدارياتعوامل ضغوط العمل ). 2002السلوم، سعاد. ( 
 (رسالة ماجستير). جامعة الملك سعود. المملكة العربية السعودية.
المناخ التنظيمي وعلاقته بمستوى الصراع التنظيمي من ). 8102. (محمد بن فايز تركي القباني، لسهليا
ماجستير). أكاديمية نايف العربية للعلوم الأمنية. . (رسالة وجهة نظر منسوبي إمارة منطقة الرياض
 المملكة العربية السعودية. 
إدارة الصراع التنظيمي دراسة مسحية على العاملين في الأجهزة ). 0002السويلم، خالد بن عبد العزيز. (
المملكة  . (رسالة ماجستير). أكاديمية نايف العربية للعلوم الأمنية. الأمنية بمطار الملك خالد الدولي
 العربية السعودية. 
تعريب إسماعيل  . 4ط .طرق البحث في الإدارة: مدخل بناء المهارات البحثية . )6002سيكاران، أوما. ( 
 .الرياض: دار المريخ للنشر .علي بسيوني
  222
 
دار   :الأردن   . عمان   الثالثة. .  الطبعة  إدارة  الموارد  البشرية:  إدارة  الأفراد.  ) 5002( شاويش،  مصطفى.  
 الشروق للنشر والتوزيع. 
واقع الممارسات لمديري التربية والتعليم في محافظات قطاع غزة في ضوء . )8002(شحادة، حاتم عبدالله. 
 . (رسالة ماجستير) الجامعة الإسلامية غزة. فلسطين.معايير الإدارة الاستراتيجية وسبل تطويرها
الموقعي على أساليب إدارة الصراع التي يستخدمها  أثر الضبط ). 8891شحادة، سالَ توفيق إبراهيم. (
 . (رسالة ماجستير). الجامعة الأردنية. عمان. مديرو المدارس الإعدادية
أساليب إدارة الصراع  التنظيمي لدى مديري المدارس  الثانوية في . )5102(  الشرفاء، نهى علي طالب. 
. (رسالة ماجستير) عمادة البحث العلمي المعلمين عمان وعلاقتها بمستوى دافعية الإنجاز لدى 
 الأردن.  .الجامعة الهاشمية .والدراسات العليا 
. عمان الأردن: دار اليازوي العلمية للنشر الصراع التنظيمي وإدارة المنظمة. )0102(شلابي، زهير بوجمعة. 
 والتوزيع.
وأساليب إدارة الصراع في المدارس المناخ التنظيمي " . )4102( الشهري، سلطان بن حسن عبد الرحمن. 
. المجلد الخامس عالَ التربية مصر. "الثانوية بالطائف والعلاقة بينهما من وجهة نظر المديرين والمعلمين
 ).السابع واربعون عشر. العدد (
الإبداع الإداري وعلاقته باستراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي " .)6102( شويته، عبير عبد الرحمن محمد. 
السادس ( . مصر. العددالمجلة العلمية للتربية البدنية والرياضة. "لدى المديرين بوزارة الشباب والرياضة
  ). وسبعون 
  322
 
أثر  المناخ  التنظيمي في  الميزة  التنافسية:  تطبيقًا على  القطاع ).  9102صالح، عزيز  عبدالكري حسين.  (
دكتوراة) جامعة  القرآن  الكري  والعلوم . (رسالة م)8102م 8002المصرفي  للجمهورية  اليمنية  (
 الإسلامية. السودان. 
استراتيجية إدارة الصراع وأثرها في إدارة العاملين: دراسة ميدانية في وزارة  ).3102. ( الصانع، ري خالد 
 .الجامعة الخليجية .كلية العلوم الإدارية والمالية  ).رسالة الماجستير( . الكهرباء والماء بدولة الكويت
 بحرين.ال
الصراع  التنظيمي  أسبابة  وأساليب  إدارته في ضوء  بعض "  ). 4102.  (الصيد،  يوسف محمد  أبو  قاسم
المؤسسة  . المجلة العربية للعلوم الاجتماعية مصر. "المتغيرات دراسة على عينة من المديرين بمدينة سبها
  ).السادسالعربية للاستشارات العلمية وتنمية الموارد البشرية. المجلد الثالث. العدد (
الإسكندرية: دار الوفاء لدنيا الطباعة  .السلوك الإداري (العلاقات الإنسانية)). 7002الصيرفي، محمد. ( 
 والنشر. 
 ورس الدولية. مصر: مؤسسة ح . . الاسكندريةإدارة الصراع. 8002الصيرفي، محمد. 
استراتيجية مقترحة في إدارة الصراع لتطوير المناخ التنظيمي  ).3102( الضويان، حصة بنت عبد المحسن.
 كلية التربية. جامعة القصيم. السعودية.   بجامعة القصيم. (رسالة دكتوراه).
التربويين في الأردن مع أساليب تعامل المشرفين "  .)7002(  سامي أحمد. .الطعاني، حسن أحمد والضمور 
  ).الحادي عشر. العدد (مجلة العلوم التربوية قطر. "الصراع التنظيمي
 لبنان.  .بيروت .القيادة الإدارية المعاصرة). 2002طويلة، محمد. (
الأردن: دار  .الإدارة والأعمال). 7002طاهر محسن منصور. (  . والغالبي .العامري، صلاح مهدي محسن 
 وائل للنشر.
  422
 
المناخ التنظيمي وعلاقته بإدارة الصراع لدى مديري ومديرات . )1102(العامري، مالك بن مبارك بن سالَ. 
.  (رسالة  ماجستير). جامعة  السلطان  قابوس. مدارس  التعليم  ما  بعد  الأساسي  بسلطنة  عمان 
 سلطنة عمان. 
أساليب  إدارة  الصراع  التنظيمي  وعلاقته  بمستوى ".  )6102(عبدالعظيم،  حازم كمال  الدين  وآخرون.  
مجلة  أسيوط .  "الإنجاز  لدى  الأخصائيين  الرياضين بالهيئات  الشبابية  والرياضية بمحافظة  أسيوط
  ).الثالث واربعون مصر. المجلد الأول. العدد ( لعلوم وفنون التربية الرياضية بمحافظة أسيوط.
الثقافة  التنظيمية من وجهة نظر لأعضاء هيئة  التدريس بجامعة ). 8102العبرية، زكية مرهون خلفان. ( 
. (رسالة ماجستير) جامعة السلطان قابوس سلطنة السلطان قابوس وعلاقاتها برضاهم الوظيفي
 عمان. 
الرياض: دار أسامة للنشر . مفهومه وأساليبه وأدواته. البحث العلمي . )2002(.عبيدات، ذوقان وآخرون 
 والتوزيع. المملكة العربية السعودية.
مجلة . "الصراع التنظيمي وإمكانية تحقيق أهداف المنظمة "استراتيجية . )8002(  العبيدي، أمل محمود علي. 
 ). التاسع وستون . الجامعة المستنصرية بغداد: العراق. العدد ( الإدارة والاقتصاد
الصراعات  التنظيمية واساليب التعامل معها دراسة مسحية لوجهات ). 6002العتيبي، طارق موسى. ( 
. (رسالة ماجستير). جامعة نايف العربية للعلوم نظر ضباط المديرية العامة للجوازات بمدينة الرياض
 الأمنية. المملكة العربية السعودية.
. (رسالة مين بمراحل  التعليم  العامالمناخ المدرسي ومعوقاته ودوره في أداء  المعل). 7002العتيبي، محمد. (
 ماجستير). جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية: الرياض. 
  522
 
الأردن: دار الشروق والتوزيع.  . . عمان النظرية المعاصرة في علم الاجتماع). 8002عثمان، إبراهيم عيسى. ( 
 . الأولى الطبعة 
مصر: الشركة العبية المتحدة  . . القاهرةنظريات في علم الاجتماع). 0102عثمان، إبراهيم وساري، سالَ. (
 . الأولىللتسويق والتوريدات. الطبعة 
فعالية الذات الإرشادية وعلاقتها بالرضا الوظيفي لدى أخصائي ). 7102العجمي، حسين علي غلوم. ( 
 ماجستير) جامعة السلطان قابوس سلطنة عمان.  . (رسالةالتوجيه المهني في سلطنة عمان
دار الثقافة  للنشر  الأولى. الطبعة  . إدارة الصفوف وتنظيم بيئة  التعميم . )7002( . عريبات، بشير محمد 
 عمان.  والتوزيع:
الرضا الوظيفي لدى مديري مدارس التعليم العام والعوامل المؤثرة ) 8991العريمي، حليس محمد حليس (
 (رسالة ماجستير) جامعة السلطان قابوس سلطنة عمان.  فيه
 . دار الشروق : الأردن  عمانالطبعة الأولى.  . سلوك المنظمة). 3002. (العطية، ماجدة
 : وائل للنشر والتوزيع  دار .إدارة الموارد البشرية المعاصرة بعد استراتيجي ). 5002. (عمر وصفي ،عقيلي
 . عمان 
 .دار وائل للنشر الأردن: عمان .الطبعة الأولى .يالسلوك التنظيم). 2002. (محمود سلمان  ، العميان 
 . دار وائل للنشر الأردن: عمان . ي في منظمات العملالسلوك التنظيم). 0102. (محمود سلمان  ، العميان 
نموذج  مقترح  لإدارة  الصراع "  . )7002(  فايز  خيرالله  ناصر.  . العوضي،  عادل  خيرالله  ناصر  والعوضي
  ). عشرون ( . المجلد الثامن. العددالثقافة والتنمية مصرالتنظيمي وتحويله لقوة منتجة. 
. والأزمات وضغوط العمل والتغيير إدارة الصراع . )8002( عياصرة، معن محمود وبني أحمد، مروان محمد. 
 عمان الأردن: دار الحامد. 
  622
 
: دراسة ميدانية تأثير المناخ التنظيمي على الأداء الوظيفي للعاملين ).4102عيسى، حمد علي عبدالله. (
على إدارة المنافذ بشؤون الجنسية والجوازات والإقامة في وزارة الداخلية بمملكة البحرين. (رسالة 
 ماجستير). البحرين. 
الأساسي  دتطوير كفايات مديري مدارس التعليم ما بع . )0102(. سعيد بن خميس بن ناصر، غافريال
 . سلطنة عمان.نزوى. (رسالة ماجستير). جامعة بسلطنة عُمان على إدارة الصراع التنظيمي
العين: مكتبة  . . الاماراتالرضا الوظيفي وقياس الأداء دراسات تطبيقية). 6102الغريري، هديل هشام. ( 
 الفلاح للنشر والتوزيع. 
). "الرضا الوظيفي وعلاقته ببعض السمات الشخصية لدى أعضاء هيئة 7102الفرجاني، كمال أحمد. ( 
.  ليبيا.  العدد  الثامن مجلة  الجامعة  الأسمرية  الإسلاميةالتدريس  بقسم  الإعلام  بكلية  الآداب".  
 وعشرون. 
ك التنظيمي مفاهيم السلو ). 9002الفريحات، خضير كاظم؛ واللوزي، موسى سلامه؛ والشهابي، انعام. ( 
 . الشارقة: مكتبة الجامعة. معاصرة
. السلوك التنظيمي في إدارة المؤسسات التعليمية). 5002، السيد محمد. (د فليه، فاروق عبده؛ عبد المجي
 عمان: دار المسيرة للنشر والتوزيع والطباعة. 
. إدارة المؤسسات التعليمية لسلوك التنظيمي في ا). 5002، السيد محمد. (د فيله، فاروق عبده؛ عبد المجي
 . الأردن  .عمان  -دار المسيرة 
. آثار التدريب الوظيفي على الرضا الوظيفي في المملكة العربية السعودية). 1891القبلان، يوسف محمد. ( 
 معهد الإدارة العامة.  .الرياض
  722
 
الرضا  الوظيفي من الصراع  التنظيمي وعلاقته بمستوى  .)5102( .القحطاني، عامرة  بنت محمد عايض
 . جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية. ماجستير) رسالة ( وجهة نظر الموظفات بجوازات مدينة الرياض
 قسم العلوم الإدارية.  .كلية العلوم الاجتماعية والإدارية
السلوك  التنظيمي  دراسة  السلوك  الانساني  الفردي  والجماعي  في  منظمات ).  9002القريوتي،  محمد.  ( 
 . عمان: دار وائل للنشر. الطبعة الخامسة. الالأعم
أساليب إدارة الصراع التنظيمي لدى مديري المدارس الثانوية ). 1002قطن، طفول بنت سهيل بن علي. ( 
 جامعة السلطان قابوس. سلطنة عمان. . (رسالة ماجستير). بسلطنة عمان 
التنظيمي للعاملين في شركة الفوسفات أثر أنماط الصراع عل التمكين " . )5102(  القهيوي، ليث عبد الله. 
: جامعة الزرقاء الخاصة. المجلد الخامس الأردن  مجلة الزرقاء للبحوث والدراسات الإنسانية. "الأردنية
  ).الأولعشر. العدد (
الرضا  الوظيفي  لدى أخصائي مصادر  التعلم  العاملين بمدارس ). 1102الكندي، يحي سليمان سالَ.  (
. (رسالة ماجستير) جامعة السلطان قابوس الأساسي وما بعد الأساسي بمحافظة مسقطالتعليم 
 سلطنة عمان. 
. عين موسوعة علم الاجتماع ومفاهيم السياسة والاقتصاد والثقافة العامة). 0102. ( د لبصير، عبد المجي
 الجزائر: دار الهدى.  - مليلة
. الاسكندرية مصر: تسيطر على صراعات العملابن مهاراتك وتدرب على كيف ). 6002ماهر، أحمد. ( 
 الدار الجامعية. 
واقع إدارة الصراع التنظيمي في إدارة البرامج التحضيرية بجامعة الملك " ). 7102( . المبارك، وفاء خليفة محمد 
 ). الثامن عشر: جامعة عين شمس العدد (مصر مجلة البحث العلميسعود بن عبدالعزيز. 
  822
 
سلطنة ُعمان.   .الإداري العمانيةمجلة "المناخ التنظيمي في الفكر الإداري" . ) 6991( . ثامر محمد ، محارمه
 . 951 -  911العدد (الثاني) 
 دار المعتز للنشر والتوزيع: الأردن.  . الأولىالطبعة  .إدارة الموارد البشرية . )4102(  . محمد  محمد، هاني 
 . دار مدنيالجزائر:  .قاموس مصطلحات علم الاجتماع ).3002. ( فاروق ،مداس
تصور  مقترح  لتفعيل  المناخ  التنظيمي  لتحقيق  الرضا  الوظيفي ).  4102المزامي،  حسين  علي  خادم.  (
. (رسالة ماجستير) جامعة السلطان قابوس للمعلمين بمدارس التعليم الأساسي في سلطنة عمان 
 سلطنة عمان. 
الكويت دار القلم  .دراسات في الفروق بين الجنسين في الرضا المهني). 3991المشعان، عويد سلطان. ( 
 للنشر والتوزيع. 
الصراع التنظيمي دراسة تطبيقية لاتجاهات المرؤوسين نحو أساليب إدارة ". )5002( المعشر، زياد يوسف. 
المجلة الأردنية في إدارة الأعمال الأردن. الصراع في الدوائر الحكومية في محافظات الجنوب في الأردن. 
 ). الثانيالمجلد الأول. العدد (
 عمان: دار الجنان للنشر والتوزيع.  . . الأردن السلوك التنظيمي). 6102لمغربي، محمد الفاتح محمود. ( ا
). "أثر المناخ التنظيمي على الرضا الوظيفي دراسة حالة شركة الاتصال الأردنية 6002ملحم، يحيى سليم. (
 ). الثاني. العدد (السادس وعشرون المجلد  . المجلة العربية للإدارة الأردن الحديثة". 
التنظيمي في  مقترحة لإدارة الصراع ). "استراتيجية0002( المهدي، سوزان محمد وهيبة، حسام إسماعيل.
الرابع جامعة عين الشمس. المجلد الرابع. العدد (  .مجلة كلية التربية مصر. "المؤسسات التعليمية
  ). وعشرون 
  922
 
دار ومكتبة  :عمان  . المناخ التنظيمي وإدارة الصراع في المؤسسات التربوية ).6002( . لمومني، واصل جميلا
 .الأولىالطبعة  الحامد للنشر والتوزيع
(رسالة   . دور  القيادة  في  الصراع  التنظيمي  في  الهيئات  الحكومية.  )2102(  الميرزا،  بدر  أحمد  عبدالله. 
 البحرين. .كلية العلوم الإدارية والمالية الجامعة الخليجية  .ماجستير)
مجلة  جامعة  الملك  عبدالعزيز .  "مله  وطرق  إدارتهالصراع  التنظيمي  عوا".  )4991( النمر،  سعود  محمد.  
  ). الأولالعدد ( .السابع . المجلد الاقتصاد والإدارة السعودية
إدارة الصراع التنظيمي في المدارس الثانوية بالمملكة ). 7002النملة، سليمان بن إبراهيم بن عبدالكري. (
التربية جامعة الملك سعود. المملكة العربية . (رسالة دكتوراة) كلية العربية السعودية تصور مقترح
 السعودية.
المناخ التنظيمي وعلاقته بالرضا الوظيفي لدى اعضاء هيئة التدريس  . )8102( . نوح، عبدالحميد السيد 
 دراسة غير منشورة. . بجامعة الكويت
. عمان: دار الأيام يالمناخ التنظيمي وعلاقته بالرضا الوظيف). 3102الهاشمي، لوكيا؛ ومراد، أبو منقار. ( 
 للنشر والتوزيع. 
 مصر.  . . مركز الدراسات السياسية. جامعة القاهرةمعجم المصطلحات الإدارية). 3991هلال، علي. ( 
 . رمص .مركز تطوير الأداء والتنمية). "مهارات إدارة الصراع". 0002هلال، محمد عبد الغني حسن. (
 ). الثامن. المجلد السابع. العدد (مجلة الملتقىالانطلاق في العمل التنظيمي. " .)1002( هيئة التحرير.
مجلة . "إدارة الموارد البشرية وعلاقتها بالصراع التنظيمي بالمنظمة "استراتيجية . )6102(  القفل. يسمينه،
 ). السابع مؤسسة كنوز الحكمة للنشر والتوزيع. العدد ( .. الجزائرالحكمة للدراسات الاجتماعية
 
 230 
 
ةيبنجلأا عجارلما : 
Abiodun, A.R. and Omisore, B.O. (2014), Organizational Conflicts: Causes, Effects & 
Remedies , International Journal of Academic Research in Economics and 
Management Sciences, Nigeria,  p. 118-137 . 
Apipalakul, C. and Kummoon, D. (2016). The Effects of Organizational Climate to 
Conflict Management amongst Organizational Health Personnel, 7th International 
Conference on Intercultural Education, Procedia- social and behavioral sciences 
237 )2017(, 1216 – 1222. 
Arya, R., & Sainy, M. (2017). “The Impact of Organizational Climate on Employee 
Engagement in the Banking Sector with Special Reference to State Bank of India 
Indor.” Prestige e- Journal of Management and Research. 
Barbara G. Tabachnick and Linda S. Fidell.(1996)."Using Multivariate Statistics". 
Third Edition, HarperCollins College Publishers, USA.  
Barbara G. Tabachnick and Linda S. Fidell.(1996)."Using Multivariate Statistics". 
Third Edition, HarperCollins College Publishers, USA. 
Baron, R., (1989), Organizational Behavior and Human Decision Process , p. 281-296, 
Elsevier Inc., Purdue University . Behaviour : Concepts and Applications, ( Fourth 
edition).Ohio Columbus: Merriv publishing Company. 
Bies, R., And others., (1988), Causal Accounts and Managing Organizational Conflict, 
Is It Enough to Say It's Not My Fault ? , Sage publication. 
Bisno, H. (1988). Sage human services guides, Vol. 52. Managing conflict. Thousand 
Oaks, CA, US: Sage Publications, Inc. 
Brewer, N et. al., (2002), Organizational Status and Conflict Management Styles, 
International Journal of Conflict Management, Vol. 13, Issue 1, p. 18-94 . 
Brown, D, and Harrey, D.(2006).An experienyaial approach to organizational 
development7TH edition. Prentice-Hall: New tersey. Prentice-Hall. 
Chen, J., And others. (1992), "Organizational Conflict and Individual Creativity" , pp. 
545-566,  Journal of Applied Social Psychology. 
Cohen, J.(1989)."Statistical power analysis for the behavioral sciences". (2nd ed.). 
Hillsdale, NJ: Erlbaum. 
Corwin, R., (). "Pattern of Organizational Conflict , Conflict within and between 
organizations”. p. 507-520, Sage publications . 
 231 
 
Dictionary of Human Ressources and Personnel Management, third edition, 2006 , 
London. 
Field, A.(2006).Discovering statistics using SPSS for windows. London: Sage 
Publications. 
Gray, Jerry L, and Strake, Frederick A.(1988).Organizational  
Hair, J. F, Anderson, R. E., Tatham, R. L, & William, C. Black. 1998, “Multivariate 
Data Analysis”. Data Analysis (Vol. 6). Upper Saddle River, NJ: Pearson Prentice 
Hall. 
Hale, C.L. and Mao, Y. (2015). "Relating Intercultural Communication Sensitivity to 
Conflict Management Styles, Technology Use, and Organizational Communication 
Satisfaction in Multinational Organizations in China". Journal of Intercultural 
Organization Research, 44 : 2, 132 – 150, DOI: 
10.1080/17475759.2015.1025090 
Kline, R. B.2011.Principles and practice of structural equation modelling (2nded.). 
New York: Guilford Press. 
Krejcie, Robert V. & Morgan, Daryle W. (1970). "Determinig Sample Size for 
Research Activities. Educational and Psychological Measurment. 
Leon-Robio, J.M. And others. (2016). "Assessing the effectiveness of conflict 
management in a health sector organization: evidence from subjective and 
objective indicators". European Journal of Work and Organizational Psychology, 
Vol. 25, No. 1, 1 – 12, DOI: 10.1080/1359432X.2015.1010520 
McDonald, R. P., & Marsh, H. W.(1990)."Choosing a multivariate model: 
Noncentrality and goodness of fit". Psychological Bulletin. 107(2), 247-255. 
Mohammed H.Assaf, (2013).Management of Organizatonal Conflict Its Impact 
Strategic Change of Organization/Applicable Study in General Directorate of 
Anbar Governorate, Ph.Doctorat in General Administration , St Clements 
University, Anbar, Iraq , 
Niklas L.P. Swanstrom, Mikael S. Weissmann, Svante E Conflict. (2005). Conflict 
Prevention and Conflict Management and beyond :a conceptual exploration, 
Cornell for publication ,Sweden. 
Pangil, F and Others. (2011). "The Relationship Between Organizational Climate and 
Job Satisfaction : The Case of a Government Agency in Malaysia". International 
Journal of Humanities and Social Science, Vol.1 No.12, 152-160. 
 232 
 
Rahim, A. (2001). Managing Conflict in Organizations. 3th ed., Quorum Books, 
London. 
Rahim, A. (2003), "Toward a theory of managing organization conflict". The 
International Journal of  Conflict Management. 
Remi, S. (2018). “Dimensionality of Intra Organizational Conflict and the Challenges 
for Human Resource Management in Small and Medium Scale Enterprises in 
Nigeria”. Journal of Competitiveness. 
Roberts, W . L . An ( 1997) Investigation of the Relationship Between Principal’s Self-
Efficacy, Beliefs and Their Methods of Managing Conflict with Teachers. 
Unpublished ED.D. thesis, Auburn University. 
Schafer, J.L. and Graham, J.W. (2002) "Missing Data: Our View of the State of the 
Art". Psychological Methods. 7, 147-177 . 
Sekaran, Uma, (2003). “Research Method for Business: A skill building approach". 4th 
ed, Jon Wily &Sons Inc. New York. 
Siira, K. (2013). "Organizational conflict, conflict management, and communication: 
A Social Complexity Perspective" Publications of the Department of Social 
Research Communication, Unigrafia, the University of Helsinki. 
Tabachnick, B. G., & Fidell, L. S. (2007). Experimental designs using ANOVA. 
Thomson/Brooks/Cole. 
Van Niekerk, W., De Klerk, M & Pires-Putter, J. (2017). Conflict management styles 
and work-related well-being among higher education employees. Journal of 
Psychology in Africa. 
Wu, Hui-Chin. (2018) A study of physical education directors' leadership style and role 
conflict on organizational commitment perceived by physical education teachers 
of colleges and universities in Taiwan. un published doctoral distraction, sports 
academy, Alabama university.