Publication: Pendekatan Behavioral Insights Dalam Meningkatkan Pematuhan Pembayaran Kompaun Di Kawasan Pentadbiran Majlis Perbandaran Sungai Petani, Kedah
Loading...
Date
2022
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
USIM Tijarah Publishing Group
Abstract
Artikel ini menganalisa kaedah Behavioral Insights (BI) dalam meningkatkan pematuhan pembayaran
kompaun. BI merupakan sebuah pendekatan induktif dalam pembuatan sesuatu dasar yang
menggabungkan elemen psikologi, sains kognitif dan sains sosial dengan hasil yang diuji secara
empirikal untuk mengetahui tingkah laku manusia sebenarnya dalam membuat pilihan. Kaedah BI
merupakan usaha penggubalan dasar awam untuk memahami tingkah laku manusia dalam merangka
intervensi dasar. Langkah mengintegrasi BI dalam proses pembuatan dasar dilihat sebagai sesuatu yang
perlu diterapkan dalam pelaksanaan polisi kerajaan bagi membolehkan pembuat dasar dan pengawal
selia menjangkakan impak tingkah laku polisi lantas mewujudkan peraturan dan undang-undang yang
lebih berkesan serta berkualiti. Pihak Berkuasa Tempatan khususnya Majlis Perbandaran Sungai Petani,
Kedah (MPSP) berdepan cabaran dalam menguatkuasakan pembayaran kompaun di dalam kawasan
pentadbirannya. Pelaksanaan kaedah BI di Majlis Perbandaran Sungai Petani (MPSP) dilihat sebagai
sesuatu yang baru dan berupaya untuk menyelesaikan isu dan permasalahan yang dialami oleh
kebanyakan Pihak Berkuasa Tempatan (PBT) di Malaysia terutamanya berkaitan pematuhan
pembayaran kompaun di kalangan orang awam.
Description
E-JOURNAL OF ECONOMICS, ENTREPRENEURSHIP AND MANAGEMENT SCIENCES
(VOL 1, NO 1, 2022)
Keywords
Behavioural Insights, Dasar awam, Intervensi dasar, Tingkah laku dan kompaun