Negara Malaysia telah menjadi barisan hadapan untuk berjaya mewujudkan satu standard atau piawaian bagi Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) yang patuh kepada Syariah telah diaplikasikan pada tahun 2005 buat pertama kalinya. Ia adalah satu piawaian yang mengikut Keperluan dari Perspektif Islam (MS1900: 2005) yang dikenali sebagai Sistem Pengurusan Kualiti - dan kemudiannya dipinda kepada piawaian baharu iaitu tahun 2014 dengan nama Sistem Pengurusan Kualiti Berasaskan Syariah (MS1900). Kajian kes ini bertujuan mengkaji cabaran-cabaran bagi kelestarian pelaksanaan system MS1900 ini khususnya di sebuah Kolej Komuniti di Malaysia. Kajian ini menggunakan pendekatan Kualitatif di mana metode pengumpulan data primer adalah melalui temu bual separa berstruktur, dan dilakukan trangulasi data yang dikumpulkan dari bukti dokumen dan pemerhatian. Teknik persampelan bertujuan digunakan untuk memilih semua informan yang terlibat secara aktif dalam pelaksanaan MS 1900 di institusi kajian di temu bual. Perisian NVivo pula digunakan untuk memudahkan proses analisis data, bagi mengenal pasti dan membangunkan tema atau kod yang berkaitan dengan subjek yang dikaji. Dapatan kajian menunjukkan cabaran yang dilalui oleh institusi berkenaan adalah bermula dengan aspek yang berkaitan dengan sikap pekerja sendiri, beban kerja yang berat, dan kekurangan Latihan berkaitan dengan SPK. Kajian ini diharapkan dapat menyuntik sumbangan yang signifikan dalam pengembangan ilmu pengetahuan dan teori pengurusan kualiti Islam dengan lebih mendalam.

Sistem Pengurusan Kualiti Berteraskan Syariah MS 1900 bertujuan untuk meningkatkan keberkesanan urus tadbir organisasi menerusi pematuhan kepada keperluan syariah (shariah compliance) dan penerapan nilai-nilai Islam dalam pengurusan kualiti organisasi. Semenjak dilancarkan pada tahun 2005, semakin banyak organisasi sama ada dari sektor awam atau korporat yang telah berjaya mendapatkan pensijilan kualiti MS 1900. Pelbagai manfaat yang diperolehi daripada pelaksanaan MS 1900 ini menjadikannya sebagai satu pendekatan berkesan dalam usaha meningkatkan kualiti pengurusan di sesebuah organisasi. Objektif kajian empirikal ini adalah untuk mengenalpasti faedah-faedah yang dicapai melalui pelaksanaan MS 1900 di institusi pengajian tinggi yang berstatuskan Islam iaitu Darul Quran, JAKIM. Metodologi yang digunakan dalam kajian ini adalah melalui pendekatan kualitatif (kajian kes) dengan mengaplikasikan kaedah pengumpulan data secara triangulasi iaitu menerusi temu bual separa-berstruktur, dokumentasi serta pemerhatian. Seramai lapan orang warga kerja Darul Quran daripada pelbagai jawatan telah dipilih sebagai informan dalam kajian ini. Data-data pula telah dianalisis menggunakan kaedah analisis tematik bagi membina kod-kod serta tema-tema berkenaan dengan isu yang dikaji. Dapatan kajian menunjukkan terdapat lima faedah yang telah diperolehi Darul Quran JAKIM apabila berjaya melaksanakan MS 1900 iaitu mewujudkan budaya kerja cemerlang, pengamalan nilai-nilai Islam, pengurusan yang sistematik, meningkatkan imej Darul Quran dan meningkatkan kualiti pelajar. Oleh kerana kajian berkaitan MS 1900 masih lagi kurang dijalankan, maka hasil kajian ini secara langsung telah menyumbang kepada pembangunan ilmu berkaitan pelaksanaan MS 1900 di institusi pengajian tinggi Islam. Hasil kajian ini boleh dijadikan sebagai pemangkin kepada para pengurus sama ada di sektor awam mahupun korporat dalam hasrat untuk mengaplikasikan Sistem Pengurusan Kualiti Berteraskan Syariah MS 1900 di organisasi masing-masing.

Sistem Pengurusan Kualiti Berteraskan Syariah MS 1900 bertujuan untuk meningkatkan keberkesanan urus tadbir organisasi menerusi pematuhan kepada keperluan syariah (shariah compliance) dan penerapan nilai-nilai Islam dalam pengurusan kualiti organisasi. Semenjak dilancarkan pada tahun 2005, semakin banyak organisasi sama ada dari sektor awam atau korporat yang telah berjaya mendapatkan pensijilan kualiti MS 1900. Pelbagai manfaat yang diperolehi daripada pelaksanaan MS 1900 ini menjadikannya sebagai satu pendekatan berkesan dalam usaha meningkatkan kualiti pengurusan di sesebuah organisasi. Objektif kajian empirikal ini adalah untuk mengenalpasti faedah-faedah yang dicapai melalui pelaksanaan MS 1900 di institusi pengajian tinggi yang berstatuskan Islam iaitu Darul Quran, JAKIM. Metodologi yang digunakan dalam kajian ini adalah melalui pendekatan kualitatif (kajian kes) dengan mengaplikasikan kaedah pengumpulan data secara triangulasi iaitu menerusi temu bual separa-berstruktur, dokumentasi serta pemerhatian. Seramai lapan orang warga kerja Darul Quran daripada pelbagai jawatan telah dipilih sebagai informan dalam kajian ini. Data-data pula telah dianalisis menggunakan kaedah analisis tematik bagi membina kod-kod serta tema-tema berkenaan dengan isu yang dikaji. Dapatan kajian menunjukkan terdapat lima faedah yang telah diperolehi Darul Quran JAKIM apabila berjaya melaksanakan MS 1900 iaitu mewujudkan budaya kerja cemerlang, pengamalan nilai-nilai Islam, pengurusan yang sistematik, meningkatkan imej Darul Quran dan meningkatkan kualiti pelajar. Oleh kerana kajian berkaitan MS 1900 masih lagi kurang dijalankan, maka hasil kajian ini secara langsung telah menyumbang kepada pembangunan ilmu berkaitan pelaksanaan MS 1900 di institusi pengajian tinggi Islam. Hasil kajian ini boleh dijadikan sebagai pemangkin kepada para pengurus sama ada di sektor awam mahupun korporat dalam hasrat untuk mengaplikasikan Sistem Pengurusan Kualiti Berteraskan Syariah MS 1900 di organisasi masing-masing.

This article discusses the implementation of Shariah Critical Control Point (SCCP) in Quality Management System MS 1900 in MalaccaShariah Court (MSNM) which is one of the earliest Shariah Courts certified with QMS 1900. This study usedcase study strategy with semi-structured interview technique involving 11 informants which areTop Management and the Committee members at MSNM. The results of this study were found to use thematic analysis techniques with thehelp of Atlas.ti 8 software. Next, the results show that there are five main steps in the implementation of SCCPin Malacca Shariah Court, there arethe formingof MS 1900 Committee, discussion of MS 1900, identification and determination of Critical Issues of Shariah and islamic values, the process of Shariah argumentand finally the steps of documentation and implementation of SCCP. The results of this study carefully highlight the needs in the implementation of SCCPsuch as the determination of critical shariah issues in the work process, the appropriate authority arguments to be documented as well as the practice of selected Islamic values to complete the needs of SCCPimplementation. The results of this study have never been presented by previous researchers in the context of the implementation of SCCPin QMS 1900 in shariah judicial institutions or in public organizations

The MS 1900 Shariah-Based Quality Management System is implemented in various sectors in Malaysia including the public service, corporate, manufacturing, hospitality, healthcare, higher education, Islamic administrative agencies and zakat centers. The objective of this present research is to study the achievement of Maqasid Shariah through the implementation of Shariah-Based Quality Management System MS 1900. The institution selected for this study is the Melaka Zakat Center. This study employed a qualitative approach by involving informants consisting of management and officers involved in MS 1900 implementation. The findings show that the implementation of MS 1900 has helped achieve Maqasid Shariah which is to preserve the interests of the society through the preservation of faith, life, intellect, lineage and property. The findings of this study have contributed to the development of knowledge regarding the implementation of the Shariah-based Quality Management System in assisting Maqasid Shariah achievement in Malaysia.